Teslimat ve Kurulum Bilgileri

Değerli müşterilerimiz, satın aldığınız ürünlerin size en güvenli şekilde ulaşması için özenle çalışıyoruz. Türkiye genelindeki teslimat ve kurulum hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgileri aşağıda bulabilirsiniz:

Ücretsiz Kargo: Türkiye'nin her köşesine ücretsiz kargo hizmeti sunuyoruz. Haritamızda belirtilen bölgelerin dışında kalan tüm illerimize, güvenli bir şekilde kargo ile teslimat yapıyoruz. Kargo ile teslim edilen ürünlerimiz, titizlikle paketlenmiş olarak adresinize ulaştırılacaktır. Ancak bu illerde kurulum hizmeti sunulmamaktadır.

Ücretsiz Kurulum: Haritamızda gösterilen belirli iller için ücretsiz kurulum hizmeti sunmaktayız. Bu illerin sadece merkez bölgelerinde geçerli olan kurulum hizmetimiz, profesyonel ekibimiz tarafından özenle gerçekleştirilmektedir. Ürününüzün en iyi şekilde kurulması ve kullanımınıza hazır hale getirilmesi için tüm detayları dikkate alıyoruz.

Kurulum Bölgeleri Dışındaki İlçeler: Kurulum bölgeleri içinde yer alan, ancak merkez dışında kalan ilçelerde oturan müşterilerimiz, kurulum hizmeti hakkında daha fazla bilgi almak için müşteri temsilcimizle iletişime geçebilirler. Müşteri temsilcimiz, size uygun çözümler sunmak için hazırdır.

Teslimat Bölgeleri: Sitemizde yer alan haritadan, kurulum hizmeti sunduğumuz illeri ve bu illerin merkez bölgelerini inceleyebilirsiniz. Haritada belirtilen iller dışında kalan bölgelere ise yalnızca ücretsiz kargo ile teslimat yapılmakta olup kurulum hizmetimiz bu bölgelerde geçerli değildir.

Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için tüm teslimat ve kurulum süreçlerimizde en yüksek kalite standartlarını uyguluyoruz. Daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilir veya Instagram sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Teslimat Süreci Bilgileri

Değerli müşterilerimiz, sipariş ettiğiniz ürünlerin teslimat süreci, bölgeye ve ürüne göre değişiklik gösterebilmektedir. Amacımız, siparişlerinizi en güvenli ve hızlı şekilde size ulaştırmaktır.

Teslimat Süresi: Teslimat süremiz, ürünlerinize ve bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 45 ile 60 gün arasında değişmektedir. Tüm süreç boyunca ürünlerinizin güvenliğini ve zamanında teslimatını sağlamak için titizlikle çalışıyoruz.

Güvenli ve Zamanında Teslimat: Teslimatın her aşamasında, ürünlerinizin güvenliğini ön planda tutuyor ve belirlenen sürede teslim edilmesi için özen gösteriyoruz. Siparişinizin size ulaştığı andan itibaren memnuniyetiniz bizim için önceliklidir.

Teslimat süreciyle ilgili daha fazla bilgi almak için müşteri temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız.

Ürün Teslimatı ve Kurulum Notları

• Kat Farkı Ücreti Bilgilendirmesi

  Teslimat ve kurulum hizmetlerimiz sırasında, asansör kullanımı mümkün olmadığında 3. kattan sonraki her kat için kat farkı ücreti uygulanmaktadır. Bu ücret, kurulum bölgesinde geçerli olup, müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına belirlenmiştir.

  Kat Farkı Ücreti: Asansörün kullanılamadığı durumlarda, 3. kattan sonraki her kat için 300 TL kat farkı ücreti alınmaktadır. Bu ücret, teslimat ve kurulum sürecindeki ek zorlukları karşılamak amacıyla uygulanmaktadır.

  Ödeme Şartları: Sipariş esnasında kat farkı ücreti ödenmemişse, bu ücretin kurulum esnasında kurulum ekibine nakit olarak ödenmesi gerekmektedir. Kat farkı ücretiyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, lütfen müşteri temsilcilerimizle iletişime geçin.
  
  

  Kargo Teslimatı Bilgi Notu: Kurulum bölgemiz dışında kalan illerde kargo ile gönderilen ürünler, apartman girişine bırakılır ve kapıya çıkarılmaz.

İletişim ve Destek